•Die Hotels im Reiseprogramm sind voraussichtliche Listen. Je nach Verfügbarkeit in der Region kann der Aufenthalt in anderen Hotels gleichen Standards erfolgen. Die genauen Hotelinformationen erhalten Sie 48 Stunden vor Reisebeginn von unserer Agentur.
•In den Hotels oder Restaurants, die auf den Touren genutzt werden, kann Alkohol serviert werden. Je nach den Bedingungen der Region achtet unser Unternehmen darauf, so weit wie möglich alkoholfreie Orte zu nutzen. Insbesondere unter europäischen Bedingungen servieren Hotels und Restaurants jedoch Alkohol.
•Dreibettzimmer werden nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt. In 3-Personen-Zimmern gibt es ein Zustellbett, und das 3. Bett kann ein Klappbett sein, das kleiner als das Standardbett ist. Gäste, die in einem Dreibettzimmer übernachten möchten, gelten als damit einverstanden.
•Kinderermäßigungen gelten nur für Kinder, die bei 2 Erwachsenen übernachten.
•Wir raten unseren Gästen, die an visumpflichtigen Touren teilnehmen, unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen zu lesen und sich für eine Tour anzumelden, bei der ihr Visum rechtzeitig fertig sein wird. Für Europatouren empfehlen wir, sich 2 Monate vor der Tour anzumelden und Ihre Visumsformalitäten 1 Monat vor der Tour abzuschließen. Im Falle einer durch das Visum verursachten Störung gelten die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen unseres Unternehmens.
•Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Visa, die über unser Unternehmen beantragt wurden. Wir bieten nur Beratungsdienste bezüglich Beschaffung, Ordnung und Einreichung von Dokumenten an. Wenn Ihr Visum nicht erteilt wird, wird die für das Visum gezahlte Gebühr nicht zurückerstattet. Für die Rückerstattung der für die Tour gezahlten Gebühr gelten die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.
•Vergessen Sie nicht, auf jeder Tour Hausschuhe und einen Gebetsteppich mitzunehmen. Je nach den Bedingungen der Region, in die Sie reisen, haben wir nicht zu jeder Gebetszeit Zugang zu einer Moschee oder einem Gebetsraum. Unser Reiseleiter wird Sie zu einem Ort führen, an dem Sie beten können.
•Unser Reiseleiter hat das Recht, mit Zustimmung unserer Agentur Änderungen im Programm vorzunehmen und einige Orte an den Besichtigungspunkten aufgrund von Wetterbedingungen und/oder höherer Gewalt abzusagen. Alle Gäste, die an unserer Tour teilnehmen, gelten als damit einverstanden.
•In Fällen, in denen der Verbraucher oder die Agentur die Tour storniert usw.; Die Rückerstattung erfolgt in der vom Gast gezahlten Währung und auf die Art und Weise, wie er bezahlt hat. (Bei Kreditkartenzahlung in TL erfolgt die Rückerstattung in TL auf die Karte. Bei Devisenzahlung erfolgt die Rückerstattung in Devisen.)
•Fluggesellschaften haben aufgrund von Protokollvereinbarungen eine sequentielle Flugregel. Wenn der Verbraucher eine Flugstrecke verpasst, werden alle verbleibenden Flugstrecken storniert. Es kann in keiner Weise eine Stornierung/Rückerstattung oder Änderung vorgenommen werden.
•Wir bitten unsere Gäste dringend, keine individuellen Inlandsflüge zu kaufen, da es bei unseren Touren zu Flugzeitänderungen oder Verzögerungen bei Anschlussflügen kommen kann. Der von unserem Unternehmen durchgeführte Inlandsanschlussflug deckt auch den nächsten internationalen Flug ab. Im Falle einer Verspätung usw. auf der Inlandsstrecke wird ein kostenloses Ticket für den nächsten internationalen Flug ausgestellt. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der „Reisebroschüre“ und des „Reiseanmeldevertrags“ und können nicht unabhängig betrachtet werden. Unser Reiseprogramm wird mit einer bestimmten Teilnahmebedingung organisiert. Wenn keine ausreichende Teilnahme für die Reise erreicht wird, ist das letzte Datum für die Stornierungsbenachrichtigung 20 Tage vor Reiseantritt. Die aufgrund unzureichender Teilnahme stornierte Tour wird Ihnen über den Betrieb mitgeteilt. In Fällen, in denen im Reiseprogramm nur Kategorieinformationen ohne Namensnennung angegeben sind und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, werden das/die Hotel(s) 48 Stunden vor Reiseantritt von unserer Agentur mitgeteilt. Touren können mit Touren anderer Agenturen kombiniert werden. In solchen Fällen liegen die Gäste unserer Agentur in der Verantwortung unserer Agentur. Diese Preisliste und das Programm sind gültig, bis eine neue Preisliste herausgegeben wird. Unsere Preise in allen unseren Pauschalprogrammen sind auf Kontingente bis zu einem Minimum von 10 Personen begrenzt, und es kann zu einer Preiserhöhung für Ihre Gruppen kommen, die die Anzahl der Personen überschreiten. Bitte fragen Sie nach Preisinformationen. Bei normalen Reisepässen, wenn das Ausstellungsdatum des Reisepasses mehr als 10 Jahre beträgt, und bei anderen Passarten, wenn es mehr als 5 Jahre beträgt, können Personen, die an der Reise teilnehmen, auch mit einem gültigen Visum nicht ins Ausland reisen, und es kann kein Visum für den Reisepass beantragt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Passinformationen und -details. Die Passpolizei verlangt ab Reisedatum eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten für alle Passarten (Normal, Dienststempel, Diplomatenpass) für türkische Staatsbürger oder ausländische Staatsangehörige, auch wenn sie einen Reisepass mit gültigem Visum haben, wenn sie den türkischen Zoll verlassen. Daher werden Pässe mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten von unserer Agentur nicht genehmigt. Unsere Agentur hat keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier, wenn Passinhaber mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten nicht an der Tour teilnehmen können. Unsere Agentur befindet sich in der Position eines Vermittlers zwischen den Verbrauchern, die an der Reise teilnehmen werden, und dem Schiff, dem Hotel, den Beförderungsunternehmen und allen Arten von Dritten, die andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Reise erbringen, sowie juristischen Personen. Daher wissen die Parteien, dass die Agentur nicht verantwortlich ist für die Verbraucher, die sich durch Antragstellung für die Reise anmelden, entgegen den zwischen der Agentur und den die Beförderung übernehmenden Institutionen getroffenen Vereinbarungen; für das Nichtvorhandensein an den gezeigten Fahrzeugprogrammen, Zeiten und Orten, für alle Arten von Verspätungen von Land-, Luft- und Wasserfahrzeugen, für Streiks, Terror, Krieg und Kriegsmöglichkeiten, höhere Gewalt ähnlich diesen, für alle Arten von Störungen, die durch das eigene Verschulden des Fahrers oder das persönliche Verschulden Dritter oder unvorhersehbare technische Probleme verursacht wurden, für materiell und moralisch beschädigte Unfälle, für unvollständige Unterkunft oder fehlerhafte Dienstleistungen der Einrichtungen, da die Agentur nicht den Titel eines Betreibers hat und nicht direkt als Haupttäter verantwortlich ist. Bei allen zollpflichtigen Auslandsabflügen ist es erforderlich, am Abflugtag 3 Stunden vor Abfahrt der Tour am entsprechenden Hafen anwesend zu sein. Insbesondere Gäste, die mit Inlandsflügen aus anderen Städten zu Häfen oder Flughäfen kommen, müssen ihre Flugzeiten entsprechend der Zeit anpassen, zu der sie am Hafen sein müssen. Daher liegt die Verantwortung für Verspätungen und/oder die Nichtteilnahme an der Tour beim Passagier, und unsere Agentur hat keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier. Wenn die betreffende Fluggesellschaft eine Online-Check-in-Website hat, wird empfohlen, den Check-in 24 Stunden vor Abfahrt der Tour persönlich durchzuführen. Unsere Agentur befindet sich in einer Vermittlerposition zwischen der Fluggesellschaft und unseren Passagieren und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Flugzeiten können sich vor dem Flug ändern. Alle Flugzeiten müssen vom Passagier 48 Stunden vor Abfahrt der Tour bestätigt werden. Unsere Passagiere haben die Tour gekauft, im Wissen und unter Akzeptanz, dass sich Flugdetails ändern können. Zu den im Reiseprogramm enthaltenen Leistungen gehören das im Hotel eingenommene Frühstück, das mit einem begrenzten Menü bestehend aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, im Allgemeinen als kontinentales Frühstück bezeichnet, angeboten wird, passend zur Frühstückskultur des jeweiligen Landes, und in einem separaten Saal serviert werden kann, der für die Gruppe zugewiesen ist. Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, und das der 3. Person in solchen Zimmern zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Da Zustellbetten aus Betten bestehen, die als Auf-Zu- und Couchbetten bezeichnet werden, gelten die Reservierungen für die 3. Person und/oder Kinder als Erklärung, dass sie die Enge und den Betttyp akzeptieren, die in den Zimmern auftreten können. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind – passend zur Altersgruppe –, das bei 2 Erwachsenen übernachtet. Aufgrund der begrenzten Anzahl von TWIN-Zimmern (2 getrennte Betten) in Hotels überprüfen Sie bitte Ihre Anfrage für TWIN-Zimmer vor der Buchung. In Fällen, in denen Kinder unter 18 Jahren, die nicht als volljährig gelten, nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Tour teilnehmen, ist es obligatorisch, die für die Teilnahme an der Tour erforderlichen Einverständniserklärungen während der Reise bei sich zu haben. Panoramische Stadtrundfahrten sind Touren von 2-3 Stunden Dauer, die zur Förderung von Städten organisiert werden und an verschiedenen Tagen organisiert werden können, vorausgesetzt, der Inhalt ändert sich nicht. Eintritte in Museen und Ruinen sind nicht inbegriffen. Extratouren werden mit der vom Reiseleiter festzulegenden Personenzahl durchgeführt und ihre Tage können vom Reiseleiter je nach Ablauf des Programms geändert werden. Touren finden je nach Wetterbedingungen möglicherweise nicht statt. Reisen oder Touren, die von lokalen Behörden aus irgendeinem Grund nicht besucht oder durchgeführt werden dürfen, werden nicht durchgeführt. Unsere Agentur kann nicht für die Unmöglichkeit dieser Reisen oder Touren verantwortlich gemacht werden. Personen müssen ihre gesundheitlichen Probleme bezüglich der Teilnahme an der Tour, Schwangerschaftsstatus, Medikamente, die sie ständig einnehmen, und Berichte zu diesen Medikamenten bei sich haben. Bei Extratouren, die unterwegs stattfinden, werden unsere Gäste, die nicht an der Tour teilnehmen, vom Reiseleiter zu Rastplätzen geleitet, wo sie vor der Einfahrt in die Stadt öffentliche Verkehrsmittel nutzen können. Tour – Gebiet – Reiseleiter - Hotelinformationen werden 48 Stunden vor Reiseantritt von der Betriebsabteilung per E-Mail gesendet. Der Reisepass ist ein offizielles Dokument, und die Passpolizei hat die Befugnis, Sie aus Gründen wie Beschädigung, Verschmutzung, insbesondere Rissen in der Naht oder den Seiten, nicht ins Land zu lassen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier. Für den Visumantrag sind ein Reisepass, der mindestens 6 Monate ab Ende der Tour gültig ist, und vom Konsulat angeforderte Dokumente erforderlich. Für dieses Programm ist ein Schengen-Visum erforderlich. Für Grüne Pässe gibt es keinen Visumantrag. Ein Visum zu haben bedeutet nicht, dass Sie in das Land einreisen können. Die Passpolizei hat die Befugnis, den Passagier nicht ins Land zu lassen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.
